قياس رضا المستفيدين Phone الخدمات التي تقدمها الجمعية ذات جودة عالية موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة يمكنني الوصول للخدمات التي تقدمها الجمعية بسهولة ويسر موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة كفاءة أداء العاملين في الجمعية مميزاً موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة اجراءات العمل في الجمعية فيها نسبة عالية من المرونة موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع مميزاً موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة الاجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافة موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة الجمعية تمنح الخدمات والمميزات لكافة فئات المجتمع على اختلاف مواقعهم بالعدل والمساواة موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة مقترحات لتحسين الخدمة رسالة ترغبون في تقديمها لإدارة الجمعية